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Derecho de retracto. Si el producto recibido por el cliente no satisface sus expectativas, debe ponerse en contacto con nuestra línea de servicio al cliente, donde se le atenderá y podrá ejercer el derecho de retracto en el horario de trabajo de la marca (lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12 m. y de 2 p.m. a 5:00 p.m.). Si el cliente resuelve devolver el producto deberá hacerlo por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de mensajería serán sufragados por el cliente. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. El tiempo máximo para enviar el producto de regreso a las oficinas de Hamhar_Store es de 5 días hábiles después de reportado el deseo de ejercer su derecho de retracto.

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